09 Mar Le RGPD appliqué aux call-centers
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in Article L’Écho
Le 26 novembre dernier, la Cnil (Commission nationale de l’informatique et des libertés en France) a lourdement condamné la société française Futura Internationale à une amende de 500.000 euros – correspondant à 2,5% de son chiffre d’affaires annuel – pour démarchage téléphonique illégal. Cette société active dans l’installation d’équipements d’isolation et de pompes à chaleur recourait à plusieurs call-centers basés en Afrique de Nord pour effectuer de la prospection commerciale.